{"id":1883,"date":"2011-10-01T12:00:00","date_gmt":"2011-10-01T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oikonomia.it\/?post_type=articolo&#038;p=1883"},"modified":"2026-04-12T16:35:39","modified_gmt":"2026-04-12T14:35:39","slug":"i-csr-manager-in-italia-e-il-loro-network","status":"publish","type":"articolo","link":"https:\/\/www.oikonomia.it\/en\/2011\/ottobre\/i-csr-manager-in-italia-e-il-loro-network\/","title":{"rendered":"I CSR Manager in Italia e il loro Network"},"content":{"rendered":"<p><em>Il CSR Manager<\/em><\/p>\n<p>Da qualche tempo anche in Italia si \u00e8 affacciata sulla scena del mercato del lavoro una nuova professione, quella del CSR Manager ossia del professionista che presso ogni tipo di organizzazione (imprese, fondazioni d\u2019impresa, societ\u00e0 professionali, P.A., enti non profit) si dedica, full-time o part-time, alla gestione delle problematiche socio-ambientali e di sostenibilit\u00e0 connesse alle attivit\u00e0 aziendali.<\/p>\n<p>Ma chi \u00e8 il CSR Manager che opera all\u2019interno delle nostre aziende?<\/p>\n<p>Una recente indagine del CSR Manager Network ne ha tracciato un primo identikit.<\/p>\n<p>Lo studio ha\u00a0<em>in primis<\/em>\u00a0dato conferma del crescente numero di aziende che si avvalgono di un professionista della CSR: attualmente la grande maggioranza delle aziende quotate ne \u00e8 infatti provvista. L\u2019indagine mostra che il CSR Manager ha ricevuto un\u2019investitura ufficiale dall\u2019azienda per occuparsi di CSR nel 33,3% dei casi part-time (quindi mantenendo responsabilit\u00e0 anche in altri campi) mentre nel 66,7% l\u2019impegno richiesto sul fronte sostenibilit\u00e0 \u00e8\u00a0<em>full-time<\/em>. Questo per ci\u00f2 che concerne le realt\u00e0 di dimensioni maggiori. Per quanto invece riguarda le aziende pi\u00f9 piccole, non si esclude che vi sia un soggetto che di fatto funge da CSR Manager (portando dunque avanti iniziative in nesso con la sostenibilit\u00e0), ma tale soggetto \u00e8 solitamente incaricato di svolgere in via prioritaria una mansione diffe- rente (es.: responsabile della comunicazione, del marketing, ecc.). In altre parole: nelle aziende di dimensioni ridotte \u00e8 meno frequente trovare un soggetto che abbia ricevuto ufficialmente l\u2019investitura di CSR Manager in via esclusiva.<\/p>\n<p>Secondo punto. Anche se sul biglietto da visita compare la scritta \u201cCSR Manager\u201d \u00e8 difficile rintracciare caratteristiche comuni nella maggior parte di questi professionisti, al di fuori \u2013 ovviamente \u2013 del loro impegno e interesse verso i temi della sostenibilit\u00e0. Si analizzi ad esempio la loro collocazione organizzativa: taluni CSR Manager possono operare nell\u2019ambito della funzione delle Risorse Umane o nella Comunicazione, nella Pianificazione e Controllo o nel Marketing, negli Approvvi-gionamenti o presso l\u2019ufficio Salute Sicurezza e Ambiente. Tale collocazione dipende dagli obiettivi prioritari che l\u2019aziende si pone con l\u2019attivazione del ruolo: se l\u2019azienda punta a dare evidenza a distintivit\u00e0 non sufficientemente valorizzate, \u00e8 probabile che il CSR Manager trovi spazio nell\u2019ambito della funzione Comunicazione; se invece l\u2019interesse \u00e8 rafforzare la governance attraverso l\u2019intro-duzione di un codice etico o di un piano di compliance al Decreto legislativo 231\/2001, verosimilmente troveremo il CSR Manager nell\u2019Auditing; se, viceversa, l\u2019obiettivo \u00e8 monitorare i rischi di sicurezza e l\u2019impatto ambientale derivanti dall\u2019attivit\u00e0 produttiva, il prescelto operer\u00e0 nell\u2019area HSE. Nelle Risorse Umane se il suo compito verter\u00e0 principalmente sullo sviluppo di politiche di conciliazione famiglia-lavoro. E cos\u00ec via.<\/p>\n<p>Tale \u201cspecializzazione funzionale\u201d del CSR Manager sembra per\u00f2 contrastare con l\u2019assunto secondo cui la CSR dovrebbe svolgere un ruolo sempre pi\u00f9 strategico all\u2019interno dell\u2019impresa e trasversale alle differenti funzioni. In effetti, la CSR dovrebbe potersi rivolgere a tutte le funzioni aziendali in maniera neutrale, posizionandosi utilmente in staff ai vertici aziendali. L\u2019indagine citata rivela che almeno presso le imprese quotate italiane nel 62,5% dei casi il CSR Manager dipende da un soggetto al vertice (Presidente, Amministratore Delegato, Direttore Generale) con il quale interagisce con una certa frequenza (nel 37,5% dei casi almeno una volta alla settimana).<\/p>\n<p>Lo studio mostra anche il percorso effettuato dal Responsabile della sostenibilit\u00e0: il CSR Manager ha raggiunto tale posizione facendo soprattutto un percorso di crescita interna (79,2%) provenendo dalla funzione di Comunicazione per il 20,8%, dall\u2019Investor relations per il 12,5%, dall\u2019Internal Audit per il 12,5% e dalla salute\/sicurezza\/qualit\u00e0 per il 12,5%.<\/p>\n<p>La ricerca ha messo anche in luce la molteplicit\u00e0 delle attivit\u00e0 in cui il CSR Manager \u00e8 coinvolto e i differenti ruoli ricoperti in relazione a ciascuna iniziativa. Per quanto riguarda i ruoli, il CSR Manager pu\u00f2 essere:<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0<em>leader di progetto<\/em>, quando gestisce direttamente soprattutto quelle attivit\u00e0 sorte in concomitanza con il montare dell\u2019attenzione dell\u2019opinione pubblica verso la sostenibilit\u00e0 (tipicamente la redazione del bilancio sociale e le attivit\u00e0 a esso collegate);<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0<em>advisor<\/em>, nel caso in cui promuova un\u2019iniziativa suggerendo l\u2019idea a una o pi\u00f9 funzioni che se ne assumono la responsabilit\u00e0 diretta;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0<em>supporter<\/em>, se sia stato coinvolto in termini di partecipazione a riunioni o come membro di comitati incaricati di seguire l\u2019iniziativa a vario titolo;<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0<em>accountant<\/em>, quando si limita a raccogliere informazioni sulla pratica realizzata allo scopo di comunicarle internamente o esternamente.<\/p>\n<p>Qualche esempio? Il CSR Manager risulta protagonista soprattutto nelle pratiche di rendicontazione e rating, secondo quanto risposto dal 60,3% degli intervistati. Supporta in modo significativo la realizzazione di attivit\u00e0 connesse ad alcune attivit\u00e0 caratteristiche (marketing e vendite, logistica). Svolge di frequente il ruolo di accountant per le operations che rimangono prerogativa delle funzioni dedicate (il 24,4% dei presidi della CSR non ha parte attiva in questo genere di iniziative), mentre nel dialogo con gli stakeholder si occupa in prevalenza della gestione dei focus group o simili iniziative di stakeholder engagement connesse al bilancio sociale.<\/p>\n<p><em>Il CSR Manager Network<\/em><\/p>\n<p>Per supportare questa \u201cnuova\u201d professione, nel febbraio 2006 nasce il CSR Manager Network Italia<sup>1<\/sup>, grazie ad una felice intuizione di un gruppo di manager aziendali e di alcuni ricercatori di ALTIS-Universit\u00e0 Cattolica e dell\u2019Istituto per i Valori d\u2019Impresa (ISVI) cui risultava chiaro che di fronte alla crescente importanza delle problematiche socio-ambientali, all\u2019interno delle imprese si stava sviluppando una nuova professione priva, peraltro, di un punto di riferimento, di ambiti in cui condividere le esperienze, mettere in comune dubbi ed embrioni di idee, aggiornarsi sulle pi\u00f9 recenti soluzioni date a problemi sociali o ambientali. In altre parole, il CSR Manager aveva bisogno di consolidare le proprie competenze, di accrescere la rete di rapporti a livello nazionale e internazionali e, in prospettiva, di un organo di rappresentanza. Per colmare questo vuoto prende dunque vita il CSR Manager Network che fin da subito si pone i seguenti obiettivi:<\/p>\n<p>&#8211; sviluppo della professionalit\u00e0 in termini di acquisizione di conoscenze e competenze, condivisione di best practices;<\/p>\n<p>&#8211; promozione della professione, intesa come rappresentanza presso le istituzioni, diffusione all\u2019interno di universit\u00e0 ed enti di formazione;<\/p>\n<p>&#8211; promozione delle politiche di sostenibilit\u00e0 mediante iniziative a sostegno delle pratiche di sostenibilit\u00e0, sensibilizzazione del pubblico, interventi nei dibattiti sui temi della CSR;<\/p>\n<p>&#8211; apertura internazionale manifestata con la partecipazione a reti internazionali di professionisti della CSR, sviluppo di relazioni con i principali centri di ricerca nel mondo. Per i propri associati il Network organizza workshop a porte chiuse (incontri su tematiche di interesse prioritario segnalate dai membri stessi) e convegni aperti al pubblico, svolge ricerche sui temi pi\u00f9 rilevanti per le politiche di sostenibilit\u00e0 in Italia e all\u2019estero, realizza pubblicazioni, oltre a mettere a disposizione altri servizi tipici delle reti. Ogni iniziativa nasce dalla volont\u00e0 di mettersi al servizio della professione e della professionalit\u00e0 di chi si dedica ai temi della CSR e della sostenibilit\u00e0 per accrescere senso di responsabilit\u00e0 e competitivit\u00e0 delle imprese e contribuire allo sviluppo del Paese.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>NOTA:<\/strong><\/p>\n<p><sup>1<\/sup>\u00a0<a href=\"http:\/\/www.csrmanagernetwork.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.csrmanagernetwork.it<\/a><\/p>","protected":false},"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":""},"autori":[1129],"fascicolo":[176],"class_list":["post-1883","articolo","type-articolo","status-publish","hentry","autori-stefania-bertolini","fascicolo-ottobre-2011"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Oikonomia - I CSR Manager in Italia e il loro Network<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Leggi l&#039;articolo a cura di Stefania Bertolini, pubblicato nel numero di Ottobre 2011. 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